Hace pocos días si nos hubieran preguntado si conocíamos Perfetti Van Melle muchos hubiéramos contestado que no. Pero desde la compra de la emblemática empresa Chupa-Chups, Perfetti se ha dado a conocer en España por la repercusión mediática de la adquisición. Perfetti Van Melle es una empresa italiana fabricante de dulces, entre ellos Mentos, Happydent o Golia, con presencia, tanto productiva como de distribución, en cuatro continentes y tercer líder en el muy competitivo mercado de los dulces y golosinas.

    Desde 1991 Perfetti tiene presencia en España y Portugal, en su actividad de distribución, y es el tercer líder de ventas en el mercado ibérico, con una facturación anual de 20 millones de Euros. Con una plantilla de 160 trabajadores y con sede central en la población catalana de Vilassar de Dalt, la filial española ha elegido a SIE y a su ERP Nexus Enterprise para la gestión integral de la división a nivel nacional. Operaban con un programa, en MS-Dos, que se les quedó obsoleto y que no respondía a las nuevas necesidades operativas y de procesos de la empresa.

    Para Joan Serra, Director financiero de Perfetti en España, el factor de decisión para apostar por SIE, después de haber valorado otras soluciones, fue la rapidez de implantación que para la empresa era fundamental, el precio ajustado en función de su funcionalidad y “que no era un programa rígido, lo cuál nos dotaba de la posibilidad de incorporar de forma efectiva “nuestra casuística particular”.

    Nexus Enterprise se implantó en un tiempo récord de cuatro meses en un proceso en el que la Compañía SIE, el distribuidor encargado de la implantación, Open IT y la propia empresa trabajaron conjuntamente para llevar a buen puerto el proyecto.

    Se establecieron unas reuniones previas en las que se analizaron todos los requerimientos necesarios y se abordaron los módulos de SIE uno por uno, viendo que se podía adaptar directamente y que partes habría que modificar para adaptar la solución de gestión a las necesidades de Perfetti. “La capacidad de parametrización de Nexus ha respondido perfectamente a nuestros requerimientos y a un coste muy aceptable”, constata Joan Serra.

    Una vez finalizada la implantación, la valoración de Joan Serra es altamente positiva, por dos razones fundamentales. “La primera es la estrecha colaboración que vimos por parte del implantador y del fabricante, que se implicaron en el proyecto totalmente, buscando alternativas, soluciones y colaborando codo con codo con nosotros”, afirma convencido Joan Serra. “Creo que esta actitud y forma de trabajar es la que nos ha permitido cumplir los plazos de implantación que teníamos previstos”, concluye el directivo.

    El segundo es que ha dotado a la empresa de una mayor flexibilidad, con una explotación de datos muy personalizada, rápida y fiable. “Lógicamente – redunda Joan Serra - también hemos actualizado la tecnología. La unión de estos dos componentes nos ha permitido mejorar nuestros procesos y tener la herramienta ideal para afrontar nuestra estrategia a corto y medio plazo”.

   A nivel tecnológico el siguiente paso, en el que ya se está trabajando, es la de implantar un EDI enlazado a la nueva solución de gestión empresarial Nexus Enterprise, que les permitirá ganar eficacia y agilidad en este mercado de las grandes superficies. El papel de Nexus Enterprise y del fabricante SIE en este proceso ha sido optimizar recursos y simplificar los procesos de cobros y cuentas de la Compañía. “También hemos constatado que con Nexus Enterprise hemos mejorado sustancialmente nuestra logística de aprovisionamiento y hemos fortalecido nuestra posición competitiva”.